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海外で発売されたXboxOneにディスクドライブの問題が発生!海外王手情報サイトでも

Xbox One

規模は小さい模様
Xbox One 初期トラブル




ディスクドライブの異音など、一部ユーザーからXbox Oneの不具合が報告


11月22日に欧米でローンチとなったMicrosoft次世代機Xbox Oneですが、一部ユーザーから幾つかの不具合が報告されているようです。複数ある報告の中でも多いのが「ディスクドライブから異音がし、ディスクを読み込まない」というもので、YouTubeにはその様子を収めた動画もアップロードされています。

その他には「初日アップデート後のロード画面でフリーズ」、「アップデート後コンソールからBAN」、「遅いディスクベースインストール」などが報告されているそうです。


Xbox One - Day One Disc Drive broken



Xbox One's Scary Disc Drive Problem



参照:http://www.gamespark.jp/article/2013/11/23/44788.html

Xbox Oneの不具合に対するMicrosoftの対応が海外サイトにて報告

先日発売されたXbox Oneについて一部ユーザーから不具合の報告が挙がっていますが、多岐に渡るそれらの不具合へのMicrosoftの対応が海外サイトGameSpotにて報じれられています。

MicrosoftはGameSpotに対し「それらの問題については、ごく一部のユーザーから報告があります」と説明。Microsoftでは不具合が発生している本体をMicrosoftへ返却する前に、対象のユーザーへ新たなXbox Oneを届けられるように対応するとのことです。これによりユーザーは数日待つだけで新たなXbox Oneが手元に届くようになります。

対応についてはハード自体の問題やサービスに関連する問題など、特定の問題に限らず下記の方法にて問い合わせを行ってほしいとのこと。


MS 公式声明

  • 出来るだけ待ちたくなければ、折り返しの連絡ができるカスタマーサポートの担当者へ問い合わせる
  • Xbox.comのサポートページとフォーラムのチェック
  • Twitterの@XboxSupport宛てにメッセージを送る
  • “Xbox Help”とマイクに向かって言い、ヘルプと診断メニューを使う


参照:http://www.gamespark.jp/article/2013/11/23/44797.html
  • XBOX ONEもドライブエラーとかあんじゃんwwwwww
  • PS4に続きXbox Oneでもハードの一部に不具合が出たとか。こちらは主にBDドライブ。新ハードの立ち上げはいろいろ大変ですな
  • Xboxシリーズは何かとディスクドライブ絡みのトラブルが多いな。
  • 360でもそうだったがもう少し品質を上げてほしいものだ。
  • やっぱり、自分はなんかスロットローディングのドライブって信用しきれないんだよなぁ。
  • PS4といい、東西初期ロット不具合合戦が火花を散らしとるがな


やはり国内市場メイン?(違)海外で発売のPS4に「Blue Light of Death」なる不具合
http://ps3avfunc.blog29.fc2.com/blog-entry-3942.html


規模が小さいとは言えどれくらいの発生率だったのか?




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[ 2013/11/24 17:00 ] ゲーム関連情報 | コメント(0)
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